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miércoles, 22 de febrero de 2012

Diseño Web Accesible para Tod@s II

Como me está interesando mucho el tema y debo admitir que desconocía muchos detalles y conceptos respecto a la accesibilidad de las personas a los grandes recursos que ofrecen las TIC, sobre todo, a nivel de programas tecnológicos, ya que algunos hardware sí que los conocía. He encontrado una página muy interesante: http://accesibilidadweb.dlsi.ua.es/?menu=principios-2.0, donde aparecen Principios y directrices de Accesibilidad en la WEB: 

1.     Principio 1: Perceptible: la información y los componentes de la interfaz de usuario deben ser mostrados a los usuarios en formas que ellos puedan entender.
o Directriz 1.1: Texto alternativo. Proporciona texto alternativo para el contenido que no sea textual, así podrá ser transformado en otros formatos que la gente necesite, como caracteres grandes, lenguaje braille (braile no es correcto), lenguaje oral, símbolos o lenguaje más simple.
oDirectriz 1.3: Adaptable: Crear contenido que pueda ser presentado de diferentes formas sin perder ni información ni estructura.
o Directriz 1.4: Distinguible: Facilitar a los usuarios ver y escuchar el contenido incluyendo la distinción entre lo más y menos importante.
2.     Principio 2: Operable: Los componentes de la interfaz de usuario y la navegación debe ser manejable.
o Directriz 2.1: Teclado accesible: Poder controlar todas las funciones desde el teclado.
oDirectriz 2.2 Tiempo suficiente: Proporciona tiempo suficiente a los usuarios para leer y      utilizar el contenido.
oDirectriz 2.3: Ataques epilépticos: No diseñar contenido que pueda causar ataques epilépticos.
o    Directriz 2.4: Navegación: Proporciona formas para ayudar a los usuarios a navegar, a buscar contenido y a determinar donde están estos.
3.     Principio 3: Comprensible. La información y las operaciones de usuarios deben ser comprensibles
o    Directriz 3.1: Legible. Hacer contenido de texto legible y comprensible.
o    Directriz 3.2 Previsible: Hacer la apariencia y la forma de utilizar las páginas web previsibles.
o    Directriz 3.3 Asistencia a la entrada de datos: los usuarios de ayuda evitarán y corregirán errores.
4.     Principio 4: Robustez: el contenido deber ser suficientemente robusto para que pueda ser bien interpretado por una gran variedad de agentes de usuario, incluyendo tecnologías de asistencia.
o    Directriz 4.1 Compatible: Maximiza la compatibilidad con los agentes de usuario actuales y futuros, incluyendo tecnologías de asistencia.         
     

martes, 21 de febrero de 2012

ALUMNADO CON DISCAPACIDAD AUDITIVA: ACCESIBILIDAD A LA COMUNICACIÓN, A LA INFORMACIÓN Y AL CONOCIMIENTO ALUMNADO CON DISCAPACIDAD AUDITIVA: ACCESIBILIDAD A LA COMUNICACIÓN, A LA INFORMACIÓN Y AL CONOCIMIENTO

Un documento relacionado con el punto 3.5, sobre la accesibilidad en la red para alumnos con discapacidad auditiva, y que me ha llamado especialmente la atención, es un capítulo dedicado a estas cuestiones, escrito por Carmen Jáudenes Casaubón, Directora Técnico de FIAPAS (Confederación Española de Padres y Amigos de los Sordos). Os dejo un pequeño esbozo que creo que resume muy bien el espíritu de las barreras de la comunicación en contraposición de la accesibilidad.


"Lejos de lo que comúnmente pueda interpretarse, la accesibilidad a la información y a la comunicación es sólo una parte de las barreras de comunicación que afectan a las personas sordas. Accesibilidad que, por otro lado, hoy es posible solventar con recursos audiológicos y técnicos, con sistemas de apoyo a la comunicación oral y con la lengua de signos, esto en el caso de aquellas personas que sean usuarias de la misma. 
Sin embargo, cuando hablamos de “barreras de comunicación” tenemos que referirnos a algo más: a la accesibilidad al aprendizaje y a la accesibilidad al conocimiento,  que no se resuelven sólo con el acceso al acto comunicativo en que se transmiten y/o al soporte que los contiene, sino que implica acceder al propio contenido. Para ello, además de los recursos antes mencionados, necesariamente tenemos que hablar de la lectura como vía imprescindible para la autonomía en el aprendizaje, la generación de nuevos conocimientos y el estímulo en la búsqueda de información.
Es evidente, por tanto, que si no existen posibilidades de acceso a la vida diaria, a la lectura, a las ayudas técnicas y a las nuevas tecnologías, o se encuentran limitadas,  la falta de oportunidades de todo tipo puede ser origen de discriminación y exclusión, resintiéndose además la capacidad de conocimiento y la autonomía personal.
En este momento asistimos a un auténtico proceso de cambio en nuestro sector que afecta a todos los ámbitos (normativo, médico, pedagógico, tecnológico…) y que implica a todo el itinerario personal y educativo de la persona con discapacidad auditiva, no sólo desde el momento del diagnóstico, sino -como veremos más adelante- desde el mismo momento en que se sospecha la presencia de una pérdida en su audición. Todo lo que se haga o se deje de hacer desde ese momento contribuirá a eliminar las barreras de comunicación en su sentido más amplio o, por el contrario, añadirá más limitaciones y dificultades en su superación.
No es posible en este momento hablar de accesibilidad y recursos técnicos en el marco educativo sin invitar a una reflexión previa con objeto de determinar qué implicaciones tiene esta evolución, que demanda cambios y actualización en la respuesta educativa al alumnado sordo para llegar a eliminar las barreras de comunicación".  

domingo, 19 de febrero de 2012

Accesibilidad como derecho

Hola a todos los que día a día, me ayudáis regalándome ideas para este blog, compañeros y amigos...
Las Naciones Unidas promueven el diseño universal en su Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, una de las citas que más me ha gustado ha sido:“Emprender o promover la investigación y el desarrollo de bienes, servicios, equipo o instalaciones de diseño universal (...), que requieran la menor adaptación posible y el menor costo para satisfacer las necesidades específicas de las personas con discapacidad, promover su disponibilidad y uso, y promover el diseño universal en la elaboración de normas y directrices”. http://www.infodisclm.com/Dossieres/accesibilidad/discapacidad-auditiva.htm

Una de mis amigas me mandó un enlace sobre el Foro Europeo de Discapacidad, ya que sabe que me interesa este tema, y si a ella y a mí nos pareció interesante esperamos que a ti también te lo parezca...aquí te dejo algunos extractos de dicho foro.

FORO EUROPEO DE DISCAPACIDAD
 La Declaración Universal de Derechos Humanos (adoptada y proclamada por la resolución 217 A (III) de la Asamblea General el 10 de diciembre de 1948) declara que todos los seres humanos tienen derecho: y a buscar, recibir y ofrecer información e ideas a través de cualquier medio. (art. 19); ÿ a participar en el gobierno de su país; y al acceso en condiciones de igualdad a los servicios públicos de su país (art. 21); y al trabajo, a la libre elección del empleo, a condiciones equitativas  y satisfactorias de trabajo y a la protección contra el desempleo (art. 23); y al descanso y al tiempo libre (art. 24); ya la educación (art. 26); y a participar libremente en la vida cultural de la comunidad, a gozar de las artes y a participar en el progreso científico y en los beneficios que de él resulten (art. 27).


Las Normas para la Igualdad de Oportunidades para las personas con discapacidad de la ONU adoptadas en 1993 establecen que los estados: ÿ desarrollen estrategias para que los servicios de información y la documentación sean accesibles a los diferentes grupos de personas con discapacidad (norma 5:6); estimulen a los medios de información, especialmente a la televisión, la radio y la prensa, para que hagan sus servicios accesibles (norma 5:9); y garanticen que la nueva información electrónica (informatizada) y los sistemas de servicios que se ofrecen al público en general sean accesibles desde el principio o se adapten para hacerlos accesibles a las personas con discapacidad (norma 5:10); y consulten a organizaciones de personas con discapacidad ... cuando se desarrollen las medidas para hacer que los servicios de información sean accesibles (norma 5:11).
A pesar de estos principios generales de respeto de los derechos y de no discriminación que han adoptado todos los Estados Miembros de la UE, en la actualidad las personas con discapacidad no tienen garantía de que la Sociedad de la Información vaya a mantener las promesas realizadas de una sociedad totalmente accesible para todos.
El Foro Europeo de Discapacidad  anima a todos los participantes en el desarrollo de la Sociedad de la Información a que acepten y apoyen los siguientes principios en relación con las personas con discapacidad y la Sociedad de la Información:
· El desarrollo de la Sociedad de la Información puede ser una seria amenaza contra la igualdad de derechos de las personas con discapacidad para la información y la integración en la sociedad si no se cumplen los desafíos de forma que se protejan estos derechos fundamentales.
· La Sociedad de la Información concierne a todos los aspectos de la vida de las personas con discapacidad – no sólo, por ejemplo, a los problemas de salud y movilidad, sino a todos los aspectos de su vida social. Por consiguiente, desde el primer momento se debe enfocar desde un punto de vista social y nunca simplemente centrándose en los puntos de vista técnicos o médicos.
 La  participación total en la sociedad, y más concretamente en la Sociedad de la Información, significa no sólo poder acceder a ella, sino también que sea asequible, conocer sus posibilidades y ser capaz de aprovecharse de sus servicios y productos. Los servicios y los productos también deben ser adecuados para las personas que deseen utilizarlos, pues de lo contrario se perderán todas las ventajas. Se deben retirar todas estas barreras que impiden la participación total de las personas con discapacidad.
· La Sociedad de la Información se refiere a las  interrelaciones entre las personas. No se debe olvidar nunca este hecho y la técnica nunca deberá sustituir por completo el contacto con las personas.
La Tecnología de  la Información se debería adaptar a las necesidades individuales de todos los grupos de personas con discapacidad. Las personas con discapacidad, al igual que todos los ciudadanos, tienen distintas necesidades e intereses y la Sociedad de la Información puede también proporcionar distintos tipos de información, comunicación  y creación de redes para estos grupos. Considerar a las personas con discapacidad como un grupo homogéneo es discriminatorio y no tiene en cuenta las capacidades y las posibilidades de unas personas que sólo necesitan herramientas adaptadas a ellos para realizar el mismo trabajo que los trabajadores sin discapacidad.
La Sociedad de la Información supone grandes oportunidades, pero también graves peligros para las personas con discapacidad. Pedimos que la UE reconozca la necesidad que tienen todos los grupos de personas con discapacidad de participar en la creación de su propio futuro, que no se les excluya del desarrollo social y de la información y de la sociedad que afecte a su vida cotidiana y que sus intereses conciernan a todos los aspectos de la sociedad.

Participación de los usuarios
La participación total es un concepto que gana cada vez más importancia.
Las personas con discapacidad quieren ser responsables de su propia vida y las posibilidades de conseguirlo en la Sociedad de la Información son muchas.
Los avances en el contexto de la Sociedad de la Información ofrecen grandes oportunidades de aumentar la participación, la integración y la independencia de todos los ciudadanos, incluidos los ciudadanos con discapacidad.
La participación de los usuarios quiere decir dejar que los afectados por una decisión participen activamente en su proceso. La práctica de la participación de los usuarios significa entrar en un proceso de aprendizaje que proporcione experiencia y desarrollo de nuevas ideas, nuevos conocimientos y nuevas actitudes.
El usuario se puede definir como la persona que recibe o utiliza los servicios de las autoridades públicas. En los casos en que los usuarios no son capaces de ocuparse de sus propios derechos, los parientes deberán considerarse también usuarios. Éste puede ser el caso, por ejemplo, de los padres de hijos con discapacidad.
     La participación de los usuarios actúa a distintos niveles:
En el ámbito individual, los usuarios quieren influir en la configuración de los servicios en colaboración y diálogo con los proveedores de servicios; Y en el ámbito de los servicios, los usuarios quieren influir en la organización de servicios dentro de su entorno, junto con los responsables de estos servicios; Y en el ámbito político, como usuarios queremos influir en los políticos que determinan los marcos de recursos para el desarrollo, por ejemplo,  de servicios de asistencia y cuidados; y en el ámbito social, como usuarios queremos que la población en su conjunto tenga una idea clara de las necesidades y las posibilidades de las personas con discapacidad. 
El empleo de la Tecnología de  la Información es y será de vital importancia para las personas con discapacidad, si se desarrolla con vistas a la creación de redes y a la comunicación, al  intercambio de experiencias y de la información relevante  y a crear un lugar de encuentro para las personas con discapacidad que viven situaciones similares.

Uno de los grandes problemas que nos encontramos es que los productos que pueden facilitar la accesibilidad al conocimiento y a la información se encuentran fuera de nuestro alcance por sus elevados precios, por eso recojo un extracto del mismo foro europeo relacionado con este tema.

Concienciación, Disponibilidad y Precios Asequibles
Es de vital importancia aumentar la concienciación de que los aspectos de la discapacidad en relación con la información no se limitan a la salud y los aspectos sociales.
Mientras que las innovaciones tecnológicas tienen la posibilidad de aumentar de forma espectacular el acceso de las personas con discapacidad a la sociedad, hay muchos posibles consumidores discapacitados para los que el coste de estos productos hace que les resulte imposible adquirirlos. La terrible espiral de la subida de costes que supone el desarrollo innovador y la incapacidad de los posibles compradores para pagar esos productos puede impedir un desarrollo que podría mejorar drásticamente la situación vital de muchas personas con discapacidad. Una solución podría ser que los gobiernos y las autoridades facilitaran el acceso de las personas con discapacidad a esos productos otorgándoles apoyo económico para reducir los costes relacionados con el proceso de desarrollo.
Sin embargo, se ha realizado pocos estudios sistemáticos para señalar la exclusión de las personas con discapacidad de un mercado en el que la  tecnología podría permitir / facilitar su acceso a una participación completa y e igualitaria en la sociedad. Estos estudios socioeconómicos podrían proporcionar una base científica a la demanda de que los gobiernos proporcionen ayuda económica para poner la tecnología más a disposición de las personas con medios económicos limitados.

CRITERIOS DE CUMPLIMIENTO DE ACCESIBILIDAD


Niveles de adecuación de WCAG 2.0

Las directrices se componen de criterios de cumplimiento (success criteria). Cada criterio de cumplimiento tiene un nivel de adecuación o conformidad (A, AA o AAA) que indica su impacto en la accesibilidad.
Según WCAG 2.0, para que una página web sea conforme con las WCAG 2.0, deben satisfacerse todos los requisitos de conformidad siguientes:

  1. Nivel de conformidad: Uno de los siguientes niveles de conformidad se satisface por completo.
    • Nivel A: Para lograr conformidad con el Nivel A (el mínimo), la página web satisface todos los Criterios de Conformidad del Nivel A, o proporciona una versión alternativa conforme.
    • Nivel AA: Para lograr conformidad con el Nivel AA, la página web satisface todos los Criterios de Conformidad de los Niveles A y AA, o proporciona una versión alternativa conforme al Nivel AA.
    • Nivel AAA: Para lograr conformidad con el Nivel AAA, la página web satisface todos los Criterios de Conformidad de los Niveles A, AA y AAA, o proporciona una versión alternativa conforme al Nivel AAA.
  2. Páginas completas: La conformidad (y los niveles de conformidad) se aplican a las páginas web completas, y no pueden ser alcanzadas si se excluye una parte de la página.
  3. Procesos completos: Cuando una página web es parte de una serie de páginas web que presentan un proceso (es decir, una secuencia de pasos que es necesario completar para realizar una actividad), todas las páginas en ese proceso deben ser conformes con el nivel especificado o uno superior. (No es posible lograr conformidad con un nivel en particular si una de las páginas del proceso no cumple con ese nivel o uno superior).
  4. Uso exclusivo de tecnologías de modo compatible con la accesibilidad: Sólo se puede depender de las tecnologías usadas de forma compatible con la accesibilidad para satisfacer los criterios de conformidad. Toda información o funcionalidad que se proporcione de una forma que no sea compatible con la accesibilidad debe estar disponible de una forma que sí sea compatible con la accesibilidad.
  5. Sin interferencia: Si las tecnologías se usan de una forma que no es compatible con la accesibilidad, o están usadas de una forma que no cumple los requisitos de conformidad, no deben impedir a los usuarios acceder al contenido del resto de la página. 
Podemos encontrar otras  herramientas para comprobar la accesibilidad alcanzada en el diseño y desarrollo de las web.   http://www.tawdis.net/tools/?lang=es

Diseño Web Accesible para Tod@s


La Sociedad de la Información es un desafío y una oportunidad.


Principios para el diseño web: Principios sugeridos por Meyerton y Bowers (2000) 
Aunque propiamente no son principios de aplicación tecnológica, sí que son principios que deben regir y primar en todo diseño web, y que considero importante incluir en esta entrada, ya que como usuarios debemos conocerlos para que realmente tenga funcionalidad:

Principio 1. Igualdad. Todas las personas tienen el mismo derecho al acceso a la información:
- Proporcione los mismos medios de uso para todos los usuarios.
- Evite segregar a cualquier usuario.
- Las disposiciones de privacidad y seguridad deben ser idénticas para todos.
- Haga el diseño atractivo para todos los usuarios.
Principio 2. Flexibilidad en uso. El diseño debe adaptarse a una amplia gama de preferencias y de capacidades individuales:
- Proporcione la opción de elegir un método de uso.
- De la opción de adaptar el diseño a personas diestras o zurdas.
- Facilite la exactitud y precisión al usuario.
- Proporcione la adaptabilidad al usuario.
Principio 3. Uso simple e intuitivo. En el diseño debe predominar la claridad, de forma que sea fácil de entender, sin importar la experiencia del usuario:
- Elimine complejidades innecesarias.
- Tenga en cuenta las expectativas e intuición del usuario.
- Utilice un lenguaje coloquial y claro.
- Organice la información de acuerdo con su importancia.
- Proporcione retroalimentación después de cada acción.
Principio 4. Información perceptible. El propio diseño proporciona información al usuario:
- Utilice diversos procedimientos (visual, verbal, táctil) para presentar la información.
- Utilice un contraste adecuado entre el fondo y la información presentada.
- Maximice la legibilidad de la información importante.
- Proporcione compatibilidad con las técnicas y/o dispositivos utilizados por las personas con limitaciones sensoriales.
Principio 5. Mínimo esfuerzo físico. El diseño de la página hace que pueda ser utilizada de manera eficaz, cómoda y con un mínimo de fatiga:
- Permita que el usuario mantenga una posición neutral del cuerpo.
- Reduzca al mínimo las acciones repetitivas.
- Reduzca al mínimo el esfuerzo físico prolongado.
Principio 6. Tamaño y espacio para el acercamiento y el uso. También es importante lograr un diseño en el que el tamaño y el espacio proporcionen una aproximación, manipulación y uso en el que no importe el tamaño del cuerpo, la postura o la movilidad:
- Sitúe de forma clara y a la vista los elementos importantes para cualquier usuario que esté sentado.
- Sitúe todos los componentes de la página de forma que le resulte cómodo a cualquier usuario que esté sentado.